Consultor de Implantação
Por que trabalhar aqui?
Junte-se à equipe da Citel, uma empresa que faz soluções para gestão desde 1979! 💼
Na Citel, acreditamos em capacitar as próximas gerações de negócios com soluções integradas e inovadoras. Com décadas de experiência no mercado, orgulhamo-nos de nosso compromisso em fornecer as melhores ferramentas para nossos clientes gerenciarem todos os aspectos de seus negócios de forma eficaz.
Estamos constantemente inovando para antecipar o futuro e atender às crescentes demandas do mercado. Nossa equipe diversificada e apaixonada é o coração de nossa empresa, e valorizamos a colaboração e a excelência em tudo o que fazemos.
Buscamos talentos com paixão, curiosidade e coragem para fazer a diferença. Acreditamos que a verdadeira inovação surge da diversidade de perspectivas.
Venha fazer parte de uma empresa comprometida em impulsionar o sucesso de seus clientes e colaboradores.
Junte-se à Citel e ajude-nos a descomplicar o futuro da gestão! 🚀
Sobre a área
Responsável por garantir a excelência na prestação de serviços aos clientes, atuando no suporte técnico e funcional das soluções oferecidas pela empresa. A área assegura o correto funcionamento dos sistemas, acompanha demandas operacionais e promove uma experiência positiva, ágil e eficiente no atendimento.
O que você vai fazer
Buscamos um(a) Consultor(a) de Implantação para conduzir projetos de implementação do ERP junto aos clientes, realizando levantamento de requisitos, mapeamento de processos, parametrização do sistema e treinamentos aos usuários.
Responsabilidade
- Conduzir projetos de implantação do sistema junto aos clientes
- Realizar levantamento de requisitos e mapeamento de processos
- Realizar treinamentos para usuários-chave e equipes operacionais
- Atuar como ponto focal entre cliente e áreas internas (suporte, desenvolvimento, produto)
Requisitos
- Experiência com implantação de ERP
- Conhecimento em processos empresariais (financeiro, fiscal, contábil, estoque e faturamento)
- Conhecimento em parametrização de sistemas
- Noções de integração entre sistemas
- Conhecimento básico em banco de dados será um diferencial
- Experiência com gestão de projetos será considerada um diferencial Requisitos comportamentais
- Excelente comunicação verbal e escrita
- Capacidade de conduzir reuniões e treinamentos
- Organização e gestão de prazos
- Perfil consultivo e orientado à solução
- Capacidade analítica
- Proatividade
- Foco no cliente e em resultados
- Trabalho em equipe
Benefícios
👶🏻 Auxílio-Creche
🎓 Bolsa Educação
🍔 Cartão Flexível (Swile)
🏥 Convênio Médico
💊 Convênio com farmácias
☕️ Free Coffee
🦷 Plano Odontológico
💵 Participação nos Lucros
🐨 Parceria desconto Outback
💎 Seguro de Vida
🚌 Vale-transporte
🏋🏻♀️ Bem-estar (TotalPass, Zenklub, Queima diária)