Analista de Suporte Financeiro

Junte-se à equipe da Citel, uma empresa que faz soluções para gestão desde 1979! 💼

Na Citel, acreditamos em capacitar as próximas gerações de negócios com soluções integradas e inovadoras. Com décadas de experiência no mercado, orgulhamo-nos de nosso compromisso em fornecer as melhores ferramentas para nossos clientes gerenciarem todos os aspectos de seus negócios de forma eficaz.

Estamos constantemente inovando para antecipar o futuro e atender às crescentes demandas do mercado. Nossa equipe diversificada e apaixonada é o coração de nossa empresa, e valorizamos a colaboração e a excelência em tudo o que fazemos.

Buscamos talentos com paixão, curiosidade e coragem para fazer a diferença. Acreditamos que a verdadeira inovação surge da diversidade de perspectivas.

Venha fazer parte de uma empresa comprometida em impulsionar o sucesso de seus clientes e colaboradores.

Junte-se à Citel e ajude-nos a descomplicar o futuro da gestão! 🚀

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A área Financeira é responsável pela gestão e controle das rotinas financeiras dentro do ERP, apoiando clientes na utilização correta do sistema e garantindo a confiabilidade das informações, o cumprimento de prazos e a conformidade com as normas e boas práticas financeiras.

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Buscamos um(a) Analista de Suporte Financeiro para atuar no apoio técnico e funcional aos clientes, com foco no módulo Financeiro.

Será responsável por:
- Orientar usuários;

- Analisar e solucionar ocorrências relacionadas a contas a pagar;

- Contas a receber;

- Conciliações bancárias e conciliação de cartões;

- Fluxo de caixa;

- DRE;

- Assegurar a continuidade e a correta execução dos processos.

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- Analisar e solucionar problemas operacionais relacionados ao
módulo Financeiro;
- Atender, registrar e acompanhar chamados via sistema de tickets,
e-mail ou telefone;
- Orientar clientes quanto ao uso correto das rotinas financeiras
do ERP;
- Validar cadastros, parâmetros e configurações do sistema;
- Apoiar clientes em conciliações financeiras e conferências de
lançamentos;
- Garantir o cumprimento de prazos e a qualidade no atendimento.

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- Experiência ou conhecimento em ERP;
- Conhecimento prático no módulo Financeiro (contas a pagar,
contas a receber, conciliação bancária, fluxo de caixa);
- Vivência com suporte técnico ou atendimento a clientes;
- Conhecimento básico de Excel (análises simples e conferências);
- Boa comunicação, clareza e objetividade no atendimento;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Capacidade analítica e resolução de problemas;
- Comprometimento com prazos;
- Trabalho em equipe;
- Proatividade e senso de responsabilidade;
- Formação Ensino Médio/Superior completo ou em andamento em Administração, Contabilidade, Gestão Financeira ou áreas
correlatas.

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👶🏻 Auxílio-Creche

🎓 Bolsa Educação

🍔 Cartão Flexível (Swile)

🏥 Convênio Médico

💊 Convênio com farmácias

☕️ Free Coffee

🦷 Plano Odontológico

💵 Participação nos Lucros

🐨 Parceria desconto Outback

💎 Seguro de Vida

🚌 Vale-transporte

🏋🏻‍♀️ Bem-estar (TotalPass, Zenklub, Queima diária)

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