Conheça o Citeldesk, o seu gestor de relacionamento
Citeldesk - Gestor de Relacionamento
Como está o relacionamento da sua empresa com o seu cliente? Conheça o novo Citeldesk e atenda os seus clientes sem esforço agora mesmo.
A Citel Software oferece uma solução de relacionamento ao cliente completa e fácil de usar que acompanha o crescimento da sua empresa.
Atendimento mais fácil e rápido
Tudo o que seu time precisa para agilizar e simplificar o atendimento no WhatsApp com os seus clientes.
• Telas simultâneas: Seu WhatsApp em vários PCs com atendentes operando simultaneamente.
• Respostas automáticas: Cliente sem resposta? NUNCA mais! Ganhe agilidade e performance.
• Apenas um número: Divulgue um número de contato e separe as áreas de atendimento.
• Controle e organização: Acompanhe a performance do seu time e antecipe problemas
Facilite a vida do cliente
Forneça suporte e responda a perguntas no canal mais conveniente para o cliente. Nossa solução integra com WhatsApp, Facebook, Instagram e Telegram.
Controle a sua carteira de clientes
Muitas empresas sofrem com a falta de controle da carteira de clientes, pois o funcionário atende o cliente com um celular pessoal.
Com a nossa solução você tem o controle total da sua carteira de clientes já que o seu colaborador irá conversar com os contatos dentro da nossa plataforma.
